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                媒体报道

                义乌共青团:【越志愿 越青春】义乌工商学院志愿者吹响文旅会集结号!

                来源:义乌共青团   日期:2021-09-28  


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                为提高志愿者服务质量和服务水平,提升展会满意度,9月23日晚,在共青团义乌市委的大力支持下,第16届中国义乌文化和旅游产品交易博览会(以下简称“文旅会”)大班培训暨誓师大会在义乌工商学院正式启动。


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                在系统的志愿服务培训中,来自义乌工商学院的452名青年志愿者将接受会展服务沟通及异议处理、突发疾病应急处理、新冠防疫知识、消防疏散和自然灾害应急逃生、服务礼仪理论以及各岗位流程演练等方面的培训,备战即将在义乌市召开的第16届文旅会。


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                据悉,因疫情原因,本次志愿者培训会分为两个场馆,确保志愿者们的自身疫情防控,于16日上午已对全体学生志愿者进行核酸检测。

                培训会后,志愿者们将进入翻译接待、接机接站、会议会务、现场咨询、交通引导、后勤保障和新闻中心运行等工作岗位,参与到展会筹备及会期的各项工作中。


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                在志愿服务精神的鼓舞下,全体志愿者、老师庄严宣誓,承诺发扬“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神,做好服务保障工作,为参加文旅会的国内外来宾提供周到的服务,并以饱满的热情、高度负责的态度,为文旅会做出自己的贡献。

                义乌工商学院志愿者队的成立,为青年们提供了一个积极参与全市旅游发展与建设的机会,更为他们提供了锻炼自我、实现价值的平台,他们将在实践中增长才干、提升自我,夯实自身的综合能力,以一流的服务质量、饱满的精神状态,展现青年志愿者的靓丽风采,为文旅会的成功举办和义乌的经济社会发展贡献青春力量!

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